Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ dhbet

1Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi dhbet tại địa chỉ https://dhbet.cam, người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản và điều kiện này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng và dhbet. Thỏa thuận này điều chỉnh mọi hoạt động của người dùng trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược, tham gia casino trực tuyến, nhận khuyến mãi và thực hiện các giao dịch tài chính.

2Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của dhbet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. dhbet nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi dhbet hoặc bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào.
• Đồng ý rằng các hoạt động cá cược mang tính rủi ro và tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định tài chính của mình.

3Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống dhbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác – là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.

Khi đăng ký tài khoản tại dhbet, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh xác thực.
• Địa chỉ email đang sử dụng và số điện thoại liên lạc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) để thực hiện giao dịch tài chính.

dhbet có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là tính năng rút tiền.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. dhbet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

dhbet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank cùng thẻ Visa/Mastercard quốc tế.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý từ 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tên tài khoản nhận tiền: bắt buộc phải khớp với tên đã đăng ký tài khoản tại dhbet. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

dhbet có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp theo quy định phòng chống rửa tiền. Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu hệ thống phát hiện các dấu hiệu bất thường trong hoạt động giao dịch.

5Khuyến Mãi & Thưởng

dhbet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả (cashback) dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng và người chơi có trách nhiệm đọc hiểu trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại dhbet:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• dhbet có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi cố tình lách quy định hoặc gian lận trong quá trình tham gia khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• dhbet có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của dhbet:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Cố tình khai báo thông tin sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý phá hoại hệ thống kỹ thuật của dhbet.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản hoặc thực hiện cược đối ứng (arbitrage) nhằm mục đích kiếm tiền phi công bằng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của dhbet.

7Chơi Có Trách Nhiệm

dhbet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ tạm thời: khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: đóng tài khoản không thể phục hồi dành cho người chơi muốn dừng hẳn.
• Kiểm tra lịch sử cược: xem lại toàn bộ hoạt động đặt cược để theo dõi thói quen chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ dhbet hoặc tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dhbet bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện đồ họa, phần mềm, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của dhbet hoặc các đối tác được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng dhbet vì mục đích thương mại khi chưa có văn bản chấp thuận của dhbet. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dhbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động đặt cược – đây là rủi ro người chơi tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của dhbet (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba).
• Thiệt hại do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung và dịch vụ do bên thứ ba cung cấp được nhúng trong nền tảng dhbet.

10Chấm Dứt Tài Khoản

dhbet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 24 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và dhbet sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tố tụng tư pháp phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

12Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại về dịch vụ của dhbet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 mọi ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Thời gian xử lý khiếu nại: dhbet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận.